Regulamin

Witamy w Martin. Niniejsza strona z Regulaminem wyjaśnia zasady korzystania z naszej platformy i określa stosunki umowne między nami a naszymi użytkownikami w Polsce. Dokument obejmuje obowiązki związane z kontem, warunki kwalifikowalności, dozwolone zachowania, zasady promocji, procedury płatności, rozstrzyganie sporów oraz sposób wprowadzania zmian do tych warunków. Użytkownicy powinni uważnie przeczytać tę stronę przed rejestracją lub zawieraniem zakładów, ponieważ uzyskując dostęp do naszych usług zgadzają się przestrzegać poniższych postanowień oraz obowiązujących przepisów lokalnych Rzeczypospolitej Polskiej.

Obowiązki dotyczące konta

Rejestracja wymaga podania prawdziwych i aktualnych informacji. Weryfikacja tożsamości jest obowiązkowa przed wypłatami i może być żądana w dowolnym momencie w celu zapewnienia zgodności z przepisami przeciwdziałającymi praniu pieniędzy oraz kontrolami bezpieczeństwa. Posiadanie wielu kont przez tę samą osobę lub gospodarstwo domowe jest zabronione, a naruszenie tego może skutkować zawieszeniem konta i utratą środków. Właściciele kont są odpowiedzialni za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane na ich koncie.

Rejestracja i weryfikacja

Użytkownicy muszą mieć ukończone co najmniej 18 lat i być zdolni do zawierania wiążących umów na mocy prawa polskiego. Wymagamy potwierdzenia adresu e‑mail oraz dokumentów KYC, takich jak dowód tożsamości i potwierdzenie adresu, w celu weryfikacji tożsamości. Czas przetwarzania weryfikacji może się różnić i może wpłynąć na możliwość wypłaty środków do czasu jej zakończenia.

Bezpieczeństwo konta i zachowanie

Korzystanie z usługi nie może obejmować oszustw, zmowy ani prób obejścia zasad gry bądź warunków bonusów. Jeśli wykryte zostanie podejrzane działanie, konta mogą zostać tymczasowo ograniczone do czasu wyjaśnienia, a zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyznania lub odebrania bonusów lub wygranych uzyskanych w wyniku nadużyć.

Warunki kwalifikowalności

Dostęp do naszych usług jest ograniczony w niektórych jurysdykcjach. Mieszkańcy krajów, które zabraniają hazardu online, lub terytoriów wymienionych na naszej liście krajów zablokowanych, nie mogą się rejestrować ani zawierać zakładów. Kwalifikowalność określana jest na podstawie deklarowanego miejsca zamieszkania oraz wszelkich kontroli geolokalizacyjnych, które możemy przeprowadzić. Przestrzeganie lokalnych przepisów leży w gestii użytkownika.

Dozwolone wykorzystanie usługi

Nasza platforma może być wykorzystywana wyłącznie do celów rozrywkowych i gier zgodnych z prawem. Użytkownicy nie mogą korzystać z narzędzi automatycznych, botów ani skryptów do dostępu lub interakcji z usługą. Wgrywanie treści niezgodnych z prawem, próby ingerencji w serwery lub podejmowanie działań szkodzących innym użytkownikom lub naszym systemom jest zabronione i będzie skutkować zamknięciem konta oraz możliwymi konsekwencjami prawnymi.

Bonusy i promocje

Oferty promocyjne podlegają odrębnym warunkom bonusowym, oprócz niniejszych zasad ogólnych. Dla każdej promocji zostaną określone kryteria kwalifikowalności, minimalne kwoty depozytu, wymagania obrotu, współczynniki wkładu gier, maksymalne limity stawek podczas korzystania z bonusu oraz okresy ważności. Przed wypłatą środków związanych z bonusem muszą zostać przeprowadzone kontrole i weryfikacja zgodności, a oferty mogą zostać unieważnione w przypadku podejrzenia nadużycia.

Wpłaty i wypłaty

Płatności mogą być dokonywane w PLN oraz za pośrednictwem obsługiwanych metod walut fiat i kryptowalut tam, gdzie są dostępne. Minimalne kwoty wpłat i wypłat, czasy przetwarzania oraz wszelkie obowiązujące limity są wyświetlane w kasie. Przed wypłatą wymagane jest zakończenie procedury KYC. Możemy stosować wewnętrzne okresy oczekiwania w celu zapobiegania oszustwom i będziemy przetwarzać ważne wnioski o wypłatę zgodnie z harmonogramem wybranego dostawcy płatności.

Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory należy zgłaszać do naszego działu obsługi klienta wraz z odpowiednimi dowodami. Dążymy do rozwiązywania problemów szybko i uczciwie. Jeśli nie zostanie osiągnięte zadowalające rozwiązanie, roszczenia mogą zostać przekazane do odpowiedniego organu rozstrzygającego spory wskazanego w naszych ujawnieniach regulacyjnych, z zastrzeżeniem ograniczeń jurysdykcyjnych i warunków naszej licencji.

Aktualizacje warunków

Niniejsze warunki mogą być zmieniane od czasu do czasu. Istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem strony lub e‑mailem z wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych warunków, dlatego użytkownicy powinni regularnie sprawdzać tę stronę, aby być na bieżąco ze swoimi prawami i obowiązkami.